FAQs
Allgemein
Was macht IKONION?
IKONION unterstützt Arztpraxen und Kliniken bei der Digitalisierung von Patientenaufklärung, Anamnese und Praxisprozessen. Mit Lösungen wie Digibo®, Mediticket® und Patienten TV® lassen sich papierbasierte Abläufe digital, effizient und rechtssicher abbilden.
Für welche Fachrichtungen eignen sich die Lösungen von IKONION?
Die Systeme eignen sich für zahlreiche Fachrichtungen – unter anderem Augenheilkunde, Orthopädie, Dermatologie, HNO, Urologie, Chirurgie und weitere konservative sowie operative Fachbereiche.
Ist die Nutzung auch für kleinere Praxen sinnvoll?
Ja. Besonders kleinere Praxen profitieren von Zeitersparnis, weniger Verwaltungsaufwand und optimierten Abläufen am Empfang und in der Patientenaufklärung.
Können bestehende Praxisabläufe übernommen werden?
Ja. Die Systeme werden individuell an bestehende Praxisprozesse angepasst und können schrittweise integriert werden.
Wie schnell kann IKONION eingeführt werden?
Die Einführung erfolgt in der Regel unkompliziert und praxisnah. Viele Funktionen können innerhalb kurzer Zeit in den Praxisalltag integriert werden.
Gibt es eine persönliche Beratung oder Demo?
Ja. Interessenten können ein unverbindliches Webinar oder eine persönliche Beratung anfragen.
Digibo®
Was ist Digibo®?
Digibo® ist ein digitales System für papierlose Praxisprozesse und Patientenaufklärung. Dokumente können digital ausgefüllt, unterschrieben und automatisch archiviert werden.
Welche Dokumente können mit Digibo® digitalisiert werden?
Zum Beispiel:
Anamnesebögen
DSGVO-Einwilligungen
OP-Aufklärungsbögen
IGeL-Dokumente
Laufzettel
Teilnahmeerklärungen
Informationsblätter
OP-Berichte
Ist die digitale Unterschrift rechtssicher?
Ja. Digibo® ermöglicht eine rechtssichere elektronische Unterschrift.
Können Patienten Dokumente direkt auf dem iPad unterschreiben?
Ja. Patienten können Formulare und Aufklärungsdokumente direkt digital unterschreiben.
Ist Digibo® mit unserem PVS kompatibel?
Digibo® ist mit allen PVS-Systemen kompatibel ist. Die genaue Integration sollte im Rahmen einer Beratung geprüft werden.
Können Dokumente automatisch in die Patientenakte übertragen werden?
Ja. Digitale Dokumente können automatisiert als PDF in bestehende Systeme zurückgespielt werden.
Wie viel Papier kann durch Digibo® eingespart werden?
Es können bis zu 90 % der Dokumente digitalisiert und Druckkosten deutlich reduziert werden.
Hilft Digibo® bei der Entlastung des Personals?
Ja. Durch automatisierte Prozesse und digitale Dokumentation werden wiederkehrende administrative Aufgaben reduziert.
Können mehrere Mitarbeiter gleichzeitig an Dokumenten arbeiten?
Ja. Digibo® ermöglicht vernetztes Arbeiten über mehrere Geräte und Arbeitsplätze hinweg.
Mediticket®
Was ist Mediticket®?
Mediticket® ist ein digitales Check-in- und Anamnesesystem für Arztpraxen.
Wie funktioniert der digitale Check-in?
Patienten scannen einen QR-Code und gelangen direkt zur digitalen Praxisanmeldung auf ihrem Smartphone oder Tablet.
Können Patienten die Anamnese bereits von zuhause aus ausfüllen?
Ja. Daten können vor dem Termin bequem und sicher zuhause eingegeben werden.
Welche Vorteile bietet die digitale Anamnese?
Weniger Fehler durch strukturierte Dateneingabe
Keine unleserlichen Handschriften
Schnellere Anmeldung
Entlastung des Empfangs
Aktuelle Kontaktdaten
Werden die Daten sicher übertragen?
Ja. IKONION legt großen Wert auf Datenschutz und sichere Datenübertragung.
Können Patienten ihre Kontaktdaten selbst aktualisieren?
Ja. Patienten pflegen ihre Daten eigenständig, wodurch die Erreichbarkeit verbessert wird.
Reduziert Mediticket® die Wartezeiten?
Ja. Durch digitale Prozesse wird die Anmeldung beschleunigt und die Wartezeit reduziert.
Patienten TV®
Was ist Patienten TV®?
Patienten TV® ist ein digitales Informationssystem für Wartezimmer, das Patienten über Erkrankungen, Behandlungen und Zusatzleistungen informiert.
Welche Inhalte können angezeigt werden?
Zum Beispiel:
Erkrankungen
Vorsorgeuntersuchungen
OP-Verfahren
Zusatzleistungen
Praxisinformationen
Wetter
Nachrichten
Entspannungssequenzen
Können Inhalte individuell angepasst werden?
Ja. Inhalte und Module können jederzeit individuell erstellt und angepasst werden.
Unterstützt Patienten TV® die Patientenaufklärung?
Ja. Patienten werden bereits im Wartezimmer auf das Arztgespräch vorbereitet.
Kann Patienten TV® aktiv Zusatzleistungen kommunizieren?
Ja. Leistungen und Behandlungsmöglichkeiten können gezielt präsentiert werden.
Ist die Bedienung kompliziert?
Nein. Inhalte lassen sich einfach verwalten und zeitlich steuern.
Datenschutz & Sicherheit
Sind die Lösungen DSGVO-konform?
IKONION legt großen Wert auf Datenschutz und digitale Prozesse im Einklang mit der DSGVO.
Wo werden die Daten gespeichert?
Diese Information sollte individuell im Beratungsgespräch geklärt werden, abhängig von der jeweiligen Systemumgebung.
Werden regelmäßige Updates bereitgestellt?
Ja. Laut IKONION sorgen automatische Updates dafür, dass Systeme technisch und medizinisch aktuell bleiben.
Einführung & Support
Wie läuft die Einführung ab?
Die Einführung erfolgt gemeinsam mit dem IKONION-Team und wird individuell an die Praxis angepasst.
Gibt es Schulungen für Mitarbeiter?
Ja. Praxisteams werden bei der Einführung begleitet.
Gibt es Support bei Fragen?
Ja. IKONION bietet Support und persönliche Ansprechpartner.
Kann ich die Systeme vorab testen?
Interessenten können eine Demo oder ein Webinar vereinbaren.
Unsere Experten beraten Sie gerne in einem unverbindlichen Webinar.
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E-Mail: kontakt@ikonion.com
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